Hola, el asiento delantero no se puede abatir completamente, es una de las "cagadas" de la web/catálogo, al menos con los asientos de serie y con los ergonomicos, que son los que tengo yo.
En cuanto a los apoya cabezas, ¿a qué te refieres? Los míos tienen un botón en un lateral que al pulsarlo puedes aproximar el cabezal a la cabeza, se abre y una de las partes se mueve. No sé si me he explicado, y como te digo mis asientos son los AGR.
Edito: veo que tienes los mismos asientos que yo, así que cualquier duda me preguntas.